historico do carro

[al3x_p]

ola.gostaria de saber se e possivel saber o historico do carro,pois o mesmo é importado e nao consigo obter informaçoes na renault da minha zona?

cumprimentos

[thegt4man]

Não consegues porque eles não querem ou não tem acesso às informações? A maioria das oficinas da marca conseguem arranjar-te isso pelo numero de chassis, se a manutenção tiver sido feita na marca.

[MaNeL]

regra geral para saber o historico todo oficial na marca tens que pagar para eles te fazerem esse trabalho.
claro que em muitas oficinas eles deixam-te consultar o historico

[luisnogueira]

E como é lógico também só te dão as informações se as tiverem(e se quiserem). Basta que o carro nunca tenha ido à marca e pronto. Já não há informação nenhuma.

[al3x_p]

eu perguntei se podiam dar as informaçoes sobre o carro e o k me disseram foi k tem acesso mas nao tao autorizados a dar!teria k pedir a renault portugal para me darem acesso ao historico.nao sei se isto e assim k funciona ou se é assim so em algumas oficinas da marca.acho mal nao darem acesso imediato para comfirmaçao de alguma anomalia.

[luisnogueira]

Não são obrigados a fazê-lo. Às vezes depende do concessionário, depende de quem atende, depende do cliente.
Por exemplo, és cliente do concessionário onde fizeste esse pedido? Ou foste lá só para pedir isso?

[RenaultTurbo]

Os concessionários não estão autorizados a dar o histórico do veículo. Para obter tens que pagar um x à Renault Portugal e eles aí dão a informação que conseguirem, se o carro nunca foi à marca vais ficar a saber o mesmo.

O que por vezes pode acontecer é eles num concessionário facilitarem isso, mas geralmente só a pessoal que lá trabalhe ou seja cliente habitual vá.

[al3x_p]

ja sao tres renaults k tenho e ja sou cliente da oficina ha algum tempo.acho k a politica de transparencia devia prevalecer mas la terei k desenrascar-me por outro lado.
obrigado pelas dicas.
cumprimentos

[scenick]

Entre o teu post inicial e este teu ultimo ficas-te na mesma, sabes porquê? carros importados é mesmo assim, historial = zero.

[jotaagá]

Boas
Compraste um carro importado?
O Mais certo é teres sido enganado nos kms
Se os queres saber , custa-te dinheiro, 10,90€ minimos e em caso do carro ter sido adquirido em leilão como são a grande maioria deles à venda em Portugal.
Consulta o site www.autodna.com, insere o nº chassis do teu carro, vai-te aparecer um resumo do que o site tem de informação sobre o nº. chassis inserido, uma das informação é a "vehicle history" se tiver mais que 2 "records" é originário de leilão, 2 desses "records" são o preço de entrada e saída(venda) de leilão, um outro deles é a kilometragem que foi transmitida sobre o carro antes de entrar em leilão; geralmente são "martelados" a seguir.
Com base nesta informação e se foste enganado estás em condições de exigir responsabilidades enquanto consumidor ao vendedor.
Cumprimentos

[al3x_p]

obrigado pela ajuda.

cumprimentos