Boa tarde
É muito estranho a garantia não cobrir....
No meu Captur de 2019 e importado, foi trocada a grelha da frente, microfone do sistema mão livres e botão do eco....
Sem qualquer problema
Tudo quanto não seja considerado peça de desgaste, por exemplo pastilhas, escovas limpa vidros, pneus etc. tem que ser trocado em garantia.
Se o concessionário não quiser trocar ligue para a Renault
Cump