Autor Tópico: Dúvida sobre quebra isolada de vidros  (Lida 9038 vezes)

Offline Satyriasis

  • User Banido
  • 1.0 SCe
  • *
  • Localidade: Massamá
  • Mensagens: 43
  • Garagem : Mégane Coupé 1.4 16v
Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« em: 17 de Julho de 2012, 18:59 pm »
Pessoal, tenho uma dúvida. O meu carro tem o para-brisas estalado, já contactei a seguradora. Vieram-me com Glassdrive a Expertglass, mas do que já li, há quem tenha boas referencias, mas tambem há quem não tenha, desde vidros que não são de origem, vidros mal montados, acabam de fazer o trabalho mandam-te embora, a cola ainda não estando seca começa a fazer o vidro deslocar com a trepidação do carro em movimento, até já ouve relatos de pessoal que chega ao carro e tem os bancos todos sujos de cola... -.-

Optei então porque querer levar o carro à um concecionário Renault. Deixei lá o carro e vim-me embora. Entretanto ligam-me da Renault a dizer que a peritagem estava concluída, para ir levantar o carro. Perguntei ao senhor como era de seguida e ele disse-me que a seguradora ia entrar em contacto comigo, para me dar o OK. Até agora ninguem me ligou. Eu antes de ligar para eles a perguntar o que se passa, gostava de saber se esta espera é normal ou não. Porque a peritagem foi na quarta passada e amanhã faz uma semana. E acho que dar um OK para uma quebra isolada de vidros não deve ser assim tão demoroso...

Offline alvaro carvalho

  • 1.6 DCi
  • *
  • Localidade: Sintra
  • Mensagens: 1335
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #1 em: 17 de Julho de 2012, 19:09 pm »
As seguradoras gostam que a gente os chateie...
Atualmente: Mégane III Fase2, 90cv 1.5 dci+ Fiat Punto HLX  1.2-16v+Vw Polo 1.4tdi 9N3+Honda CivicVII 1.4-90cv

Offline Satyriasis

  • User Banido
  • 1.0 SCe
  • *
  • Localidade: Massamá
  • Mensagens: 43
  • Garagem : Mégane Coupé 1.4 16v
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #2 em: 17 de Julho de 2012, 19:13 pm »
Pois Alvaro, tambem me parece. Quando me ligaram a marcar a peritagem, ligaram-me de nº privado. Não pude atender, não por ser privado, mas por estar a trabalhar. Chego a casa, tinha um email deles com o titulo "Marcação de Peritagem". Abro o mail, e somente tinha algo deste genero "Tentativa de marcação de peritagem sem sucesso". Isto foi uma sexta-feira. Na segunda liguei-lhes, ao que a senhora me diz "sim sim, nós contactamos o cliente uma vez! Depois ficamos à espera que o cliente nos contacte a nós" ao que eu respondi "se os senhores não ligassem de numero privado, talvez eu soubesse quem me tinha ligado para o contactar de volta...".

Enfim, como sempre só se lembram de nós quando falhamos nos pagamentos ou queremos mudar de seguradora, porque quando é para fazerem a parte deles, tá quieto Alfredo. Há empresas mesmo muito pouco profissionais...

Offline Sls a GPL

  • Moderadores
  • 1.6 V6 Turbo Energy F1
  • *
  • Utilizador: sls
  • Mensagens: 14602
  • Garagem : Renault Clio II 1.2 16v, Renault Scenic RX4 2.0 16V
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #3 em: 18 de Julho de 2012, 15:19 pm »
Satyriasis, já agora depois diz se lá na renault te colocaram ou não um vidro com o símbolo da renault

Offline DiogoRocha

  • 0.9 TCe
  • *
  • Localidade: Lisboa
  • Mensagens: 165
  • Garagem : Clio Be Bop 1.2 60Cv 94 - Rover 25 1.4 2000
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #4 em: 18 de Julho de 2012, 15:28 pm »
tenho a dizer glassdrive de alcantara na rua dos lusiadas ja me mudou 1 parabrisas pôs da marca e a qualidade da instalação foi 5* assim como a simpatia dos colaboradores.
Sempre que precisar é lá que vou :) uma semana não é normal a mim no mesmo dia trataram-me do assunto com a seguradora deixei la de manhã no dia seguinte e ao fim do dia estava pronto...
« Última modificação: 18 de Julho de 2012, 15:29 pm por DiogoRocha »

Offline Rui

  • Administrator
  • 1.6 V6 Turbo Energy F1
  • *
  • Localidade: Alverca
  • Utilizador: Rui_N
  • Mensagens: 13929
  • Garagem : Megane III Sport Tourer 1.5 dCi
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #5 em: 18 de Julho de 2012, 16:14 pm »
Eu cá fiz a participação à seguradora (isto passou-se com o meu ex-Clio), e nesta cobertura tinha indicado que era por vidro da marca, e avisei logo que não tinha tempo para perder em deslocações e coiso e tal para os tipos dos vidros. A minha seguradora indicou aos tipos da Express Glass que eu não me poderia deslocar às instalações deles e que o serviço teria que ser feito no meu local de trabalho. Apareceram, trocaram o vidro comigo a controlar, seviço concluido em menos de 1 hora (por volta das 10 da matina) e ao fim do dia foi só pegar no chasso e dar ao slide para casa.
Vidro original Renault.
A Sucata consome isto:  Spritmonitor.de" border="0 :laugh:

Offline deathophobia

  • 1.6 DCi
  • *
  • Localidade: Nelas
  • Mensagens: 913
  • procuro padrinho que trabalhe num IPO
  • Garagem : Clio RSi Mk1 ph3 Laguna Break 1.9 dci Privilege
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #6 em: 18 de Julho de 2012, 17:08 pm »
quando parti o para-brisas  da laguna fui a seguradora e fiz a participação do caso e la indicaram-me essas empresas de vidros...   como não me cheirou disse que queria o carro reparado na renault. a seguradora marcou a peritagem e depois deu ordem de reparação...    deixei o carro de manha e fui buscar ao fim da tarde e ainda teve direito a uma lavagem...

Offline Black Phoenix

  • 2.0 TCe
  • *
  • Localidade: Shenzhen - Mainland China
  • Mensagens: 5146
  • Fotografo da treta!!!
  • Garagem : Renault Clio Sport Tourer 1.5dCi 78kW
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #7 em: 18 de Julho de 2012, 17:10 pm »
Quando parti o Parabrisas, marquei a peritagem na oficina de confiança (Autocambota), as 9 da manha estava la, o perito analisou, deu ordem, assinei e foi feita a encomenda do vidro. Da parte da tarde estava a sair com o carro, vidro original Renault.

Offline Satyriasis

  • User Banido
  • 1.0 SCe
  • *
  • Localidade: Massamá
  • Mensagens: 43
  • Garagem : Mégane Coupé 1.4 16v
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #8 em: 18 de Julho de 2012, 23:40 pm »
Eu liguei hoje para eles, já tinham mandado o Fax para a Renault no dia 15 a dar o OK. A Renault disse-me que a seguradora é que me tinha de contactar, mas ninguem me disse nada, whatever...

Vou lá deixar o carro amanhã. Como está pronto da parte da tarde, e a tarde trabalho, terei de levanta-lo sexta de manhã.

Offline Satyriasis

  • User Banido
  • 1.0 SCe
  • *
  • Localidade: Massamá
  • Mensagens: 43
  • Garagem : Mégane Coupé 1.4 16v
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #9 em: 20 de Julho de 2012, 09:42 am »
Peço desculpa pelo double post. Já tenho o vidro montado, ficou bom. Tenho umas "picadelas" novas no tablier (que é de um material mole naqueles Meganes), acredito o vidro tenha estilhaçado. Mas no geral está um bom trabalho! =)

Offline Rui

  • Administrator
  • 1.6 V6 Turbo Energy F1
  • *
  • Localidade: Alverca
  • Utilizador: Rui_N
  • Mensagens: 13929
  • Garagem : Megane III Sport Tourer 1.5 dCi
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #10 em: 20 de Julho de 2012, 10:04 am »
O pára brisas não estilhaça.
Ele é constituido por 2 vidros e entre eles existe um plástico esquisito, de nome PVB, que garante que não ocorram situações de se partir em mil pedacinhos.
A Sucata consome isto:  Spritmonitor.de" border="0 :laugh:

Offline Satyriasis

  • User Banido
  • 1.0 SCe
  • *
  • Localidade: Massamá
  • Mensagens: 43
  • Garagem : Mégane Coupé 1.4 16v
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #11 em: 20 de Julho de 2012, 11:29 am »
Então deduzo que o meu tablier serviu de bancada de ferramentas -.-

Offline Blurr

  • 1.6 DCi Bi-Turbo
  • *
  • Localidade: Ponta Delgada
  • Mensagens: 2826
  • Garagem:Clio 2 1.2 RT 98 + Clio 2 1.5dci 80cv 2004
Re: Dúvida sobre quebra isolada de vidros
« Responder #12 em: 27 de Julho de 2012, 23:37 pm »
Pessoal acabei de por vidro novo na ExpertGlass aqui nos açores... Por mim correu tudo na perfeição ainda lavaram e aspiraram o meu carro... 5*... O vidro não foi de origem mas também tinha comprado para o meu carro branco um não de origem espelhado e como tal disse que para mim não fazia diferênça. Alem disso se fosse original tinha que pagar a diferênça para o espelhado tendo em conta que o meu modelo não o tinha...