Twingo 3 sport - problemas de emparelhamento bluetooth com radio de origem

[p lopes]

Boas caríssimos,

Pedia a vossa ajuda...

Então é assim, comprei o twingo 3 sport em 03/2015 e desde essa altura que tenho problemas de emparelhamento do iphone 5 (também já testei outros telemóveis e é igual)  através de bluetooth com o rádio de origem.

O emparelhamento é feito e corre bem, no entanto, passado 1 dia ou vários dias, quando entro no carro e ligo o rádio, se passado uns segundos não vejo o meu telemóvel no visor do rádio, já sei que "desemparelhou" e lá tenho de fazer tudo outra vez, o que irrita solenemente.

No agente oficial Renault já fizeram um reset e update ao rádio, mas continua igual.

Apresentei reclamação à Renault Portugal e estou à espera do que irão fazer...

Alguma dica do que eu possa propor? Pois parece-me que o problema é do rádio e o facto de o trocarem por outro igual não irá resolver.

[MauroTM]

Já tive esse tipo de problemas e o que acontecia era o seguinte. Pode não ser o teu caso mas é uma hipótese.

Imaginando que sais do carro ele vai desemparelhar automaticamente e no dia seguinte deveria emparelhar assim que entras no carro. Não sei se tens a opção de poupança de bateria do Bluetooth ativa ou não mas passado uns minutos apesar de estar ligado o teu iPhone deixa de ficar detetável para qualquer dispositivo.

Está ligado mas não está detetável. É apenas uma hipótese.

Se realmente for do rádio aí aperta com eles.

[p lopes]

@MauroTM

obrigado pela dica, mas o que acontece é assim:

Quando faço o emparelhamento, por exemplo, aparece no visor do telemóvel - emparelhar com código 123456 e este número também no visor do rádio, faço ok e fica a funcionar uns dias (pode ser 1 dia, como também já me aconteceu um recorde de 3 semanas).

Quando "desemparelha" aparece no visor do rádio - falhou código 156342 - ora o telemóvel nunca teve conhecimento deste código e daí não faz o emparelhamento.

não sei se me fiz entender

[p lopes]

Onde ou como posso ver quais os rádios vendidos pela própria Renault portugal que possam substituir o rádio de origem?

[MauroTM]

Isso é o próprio rádio então que está a fazer reset ao próprio código de emparelhamento

Salvo erro o código mas isto num Mégane esse código era sempre o mesmo e único para impossibilitar que o telemóvel se desemparelhasse

[p lopes]

Isso mesmo, é o próprio rádio é que faz reset ao código que ele mesmo emitiu para o telemóvel.

Já me fartei de pesquisar e o que vejo é que isto acontece em rádios muito fraquinhos daí estar a ponderar pedir uma troca por um modelo superior, mas ninguém da Renault, aparentemente me sabe dizer qual o rádio que podem meter...

[depx]

Eu tive o mesmo problema no meu clio.
Na altura cheguei à conclusão que o problema era uma incompatibilidade entre a versão do android que tinha no telefone e a versão do bluetooth que o radio tinha.
De qualquer forma há uma maneira de contornar esse problema, não sei se no iphone é igual mas depois de meteres o código de emparelhamento recebes uma mensagem no telefone a perguntar se permites o acesso do rádio aos contactos, aqui tens de responder que não.