R-Link deixou de funcionar

[Kape1971]

Boa noite,

Tenho um Captur 0.9 TCE de 2015 e o R-Link deixou de funcionar de um momento para o outro. A unica coisa que faz quando ligo carro, é surgir o simbolo da TomTom e depois fica com a informação "Go to your local dealer". Devido a isto, não tenho camara de estacionamento, radio, temperatura, relógio, sistema de navegação, nada funciona.

Desloquei-me Renault Telheiras (onde comprei a viatura) onde me disseram que a reparação (substituir todo o modulo) são 1.000€
Acho estranho terem logo de substitur o modulo.

Alguem me pode ajudar com alguma dica ou sabem de algum caso semelhante e qual a melhor solução.

Obrigado pela vossa atenção

[carlosjcm]

Já não tem garantia?

[Kape1971]

Bom dia,

Já não tem. Neste momento tem 106.000 Km e a garantia era 5 anos ou 100.000 Km.

Obrigado

[Ganzado75]

ja te tinhas queixado alguma vez disso ?não consegues fazer um reset fabrica?

[Kape1971]

Foi a primeira vez que me aconteceu. Não consigo ter acesso a nada, nem fazer reset de fabrica, está completamente bloqueado.

[zeca10]

Estou com um problema semelhante com o r-Link, já me apareceu essa mensagem para ir ao concessionário, mas entretanto desapareceu e voltou a ligar, neste momento nao tenho é audio, de resto funciona tudo, vou ver se vou á reanult durante esta semana, se houver resolução coloco aqui, pode ser que ajude!

[Kape1971]

Ok, obrigado

[zeca10]

Boas finalmente tive tempo para ir a renault resolver o problema, e no meu caso as colunas foram á vida, como estava dentro da garantia a renault meteu todas novas, por isso o meu problema nao deve ter nada a ver com este do topico.