Tomtom Carminat deixou de aparecer funçoes do radio no ecran...

[rui_sandra]

Atualizei o tomtom da minha megane 3 de 2009 e agora deixou de aparecer a informação do radio no ecran. O radio funciona mas nao consigo fazer nada com ele so mesmo ouvir musica.

[Gonçalo]

Actualizaste os mapas?

[rui_sandra]

Atualizei. Os mapas ficaram a dar bem mas desapareceu o radio.

[Gonçalo]

Pois muita gente se queixa de problemas semelhantes, outros até o ecrã deixa de dar...

[rui_sandra]

É estranho...?

[Gonçalo]

Neste fim de semana um senhor veio ter comigo pois eu tinha um ecrã desses para venda, ele actualizou e o ecrã deixou de dar... é estranho mas acontece :S

[rui_sandra]

E qual podera ser a solução?
Obrigado.

[Gonçalo]

Tente retroceder na versão, tem os ficheiros anteriores?

[rui_sandra]

Tenho e ja tentei mas fica na mesma.Já desliguei a bateria tambem.

[depx]

a actualização foi só do mapa ou também foi do Navcore?
se foi só do mapa acho muiiiiito estranho isso acontecer porque o que controla as funcionalidades do ecrã é o Navcore que é instalado no carro. Daí o voltar a pôr os valores de origem não servir re nada.
Se foi feita uma actualização legal é  reclamar à tomtom que eles ajudam,  se não foi legal é  procurar um Navcore + mapa e voltar a reinstalar tudo.

[luisnogueira]

E foi só mesmo uma actualização legal e normal que foi feita? Ou foi feito algo mais?

[rui_sandra]

Não foi uma atualização normal...atualizei e meti tambem o tomplayer...ficou tudo a funcionar so nao aprece a informaçao do radio...
instalar um novo navcore e novos mapas resolve?
È que mesmo com o cartão original fica sem dar a informação do radio.
Obrigado.

[Gonçalo]

a actualização foi só do mapa ou também foi do Navcore?
se foi só do mapa acho muiiiiito estranho isso acontecer porque o que controla as funcionalidades do ecrã é o Navcore que é instalado no carro. Daí o voltar a pôr os valores de origem não servir re nada.
Se foi feita uma actualização legal é  reclamar à tomtom que eles ajudam,  se não foi legal é  procurar um Navcore + mapa e voltar a reinstalar tudo.

O caso que sei foi actualização legal, o mesmo foi á renault solicitar a ajuda e lá disseram que só com ecrã novo. E já não é o primeiro caso de que sei, li algures no forum francês que já houve mais casos...

[depx]

Acho estranho Gonçalo,  como sabes o mapa é instalado no cartão e não no "ecrã".
o Navcore é que é instalado no carro logo pode ser aí que está o gato. Mesmo sendo uma actualização legal se algum ficheiro tiver corrompido (neste caso o que lê a info do rádio) tens de reverter a situação com o Navcore anterior.
Trocar de ecrã é a maneira mais "fácil" de reverter a situação (novo é novo, sem navcores com ficheiros corrompidos) mas também é a mais dispendiosa
Bem sabemos que nestes casos as marcas resolvem pela maneira mais fácil e a meu ver com razão,  não são eles que fazem a programação do gps, eles apenas o põem no tablier e ligam a cablagem por isso o melhor e reclamar com a Tomtom em caso de actualização legal.
O meu foi actualizado à menos de 1 mês e não houve stress

Não foi uma atualização normal...atualizei e meti tambem o tomplayer...ficou tudo a funcionar so nao aprece a informaçao do radio...
instalar um novo navcore e novos mapas resolve?
È que mesmo com o cartão original fica sem dar a informação do radio.
Obrigado.

Não resolve pôr o cartão de origem porque no cartão apenas está instalado o mapa... o Navcore fica instalado no carro/ecrã.
Experimenta meter o Navcore anterior.
Cuidado com a instalação do tomplayer, não é o primeiro caso a dar barraca com a instalação.

enviado do tupperware

[rui_sandra]

Não volto a instalar o tomplayer...
podes indicar-me qual o navcore que devo instalar? e a maneira como fazer?
Obrigado.