Autor Tópico: Acesso rlink  (Lida 26859 vezes)

Offline Sls a GPL

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Re: Acesso rlink
« Responder #30 em: 09 de Outubro de 2015, 10:42 am »
Por isso mesmo, trocavam tudo por uma versão mais recente, e viam se o problema persistia, ou se era só dessa unidade. Nunca se sabe quando é que é um problema de hardware que provoca isso.
Vou dar um exemplo, o protocolo usb determina que um pacote de dados demora x tempo entre o envio e a recepção, se esse tempo for maior, mesmo que o pacote chegue completo, ele causa um erro, e reenvia o mesmo pacote novamente. Se o problema persistir, embirra ali e bloqueia. Por essa razão normalmente a distancia do cabo entre dispositivos usb não excede os 5 metros.
Nesse caso pode ser um problema semelhante no hardware, que não consegue comunicar À velocidade pré-estabelecida e está continuamente a dar erro, por isso ele não consegue comunicar convenientemente com os servidores.

Offline cdg

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Re: Acesso rlink
« Responder #31 em: 09 de Outubro de 2015, 10:51 am »
O aparelho comunica com os servidores em algumas funções

Offline cdg

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Re: Acesso rlink
« Responder #32 em: 09 de Outubro de 2015, 22:12 pm »
Forum tomtom/rlink

http://www.tomtomax.fr/

Offline aacc

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Re: Acesso rlink
« Responder #33 em: 09 de Outubro de 2015, 22:28 pm »
não dá para esquecer o rlink? :assobio: :assobio:

Offline S3rg1o

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Re: Acesso rlink
« Responder #34 em: 10 de Dezembro de 2015, 10:02 am »
Aproveito este tópico para perguntar: alguém tem todas as aplicações disponíveis na R-Link Store? A mim não me aparecem algumas como o do Facebook e a das páginas amarelas...
Sabem se foram retiradas?

Offline osanto

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Re: Acesso rlink
« Responder #35 em: 10 de Dezembro de 2015, 12:17 pm »
Aproveito tb o tópico para uma pergunta relacionada com as atualizações dos mapas, sabem se eu comprar um mapa novo tenho atualizações vitalícias? O carro tem um ano, e nunca actualizou o mapa, a informação dos radares e trânsito on line sempre funcionaram bem, mas a atualização do mapa nunca foi feita.

Offline S3rg1o

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Re: Acesso rlink
« Responder #36 em: 10 de Dezembro de 2015, 21:47 pm »
@osanto
Isso é muito estranho. Qual é a versão dos mapas que tens neste momento? A última que saiu p R-Link foi a 950. Que eu saiba a cada mapa novo que se compra tem direito a 4 atualizações gratuitas... Pelo menos funcionava assim com os tomtom portáteis.

Offline cdg

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Re: Acesso rlink
« Responder #37 em: 10 de Dezembro de 2015, 22:08 pm »
Aproveito tb o tópico para uma pergunta relacionada com as atualizações dos mapas, sabem se eu comprar um mapa novo tenho atualizações vitalícias? O carro tem um ano, e nunca actualizou o mapa, a informação dos radares e trânsito on line sempre funcionaram bem, mas a atualização do mapa nunca foi feita.

tens de ir ao myrenault e verificar manualmente, se existe uma atualização e depois disso transferir se existir.

Offline cdg

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Re: Acesso rlink
« Responder #38 em: 10 de Dezembro de 2015, 22:09 pm »
Aproveito este tópico para perguntar: alguém tem todas as aplicações disponíveis na R-Link Store? A mim não me aparecem algumas como o do Facebook e a das páginas amarelas...
Sabem se foram retiradas?


facebook e twitter deixaram de funcionar a algum tempo nem vale a pena procurar, páginas amarelas desconheço---

Offline bm_pereira

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Re: Acesso rlink
« Responder #39 em: 10 de Dezembro de 2015, 22:46 pm »
Hoje recebi newsletter de lançamento do novo Megane e vinha esta info que vos pode ser útil:


Os proprietários de veículos Renault equipados com R-Link, R&GO, Medianav e Carminat TOMTOM Live já têm acesso a uma plataforma de suporte aos sistemas de navegação que conta com uma equipa de especialistas para tirar todas as dúvidas. Para tirar dúvidas sobre os serviços conectados / multimédia do seu Renault contacte por e-mail R-LINK 1 & 2, R&GO, MEDIA NAV, ou por telefone através do (351) 210608085.

Offline bm_pereira

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Re: Acesso rlink
« Responder #40 em: 10 de Dezembro de 2015, 22:49 pm »
No caso do rlink há o seguinte endereço de e-mail: r-link.helplinept@renault.com para o R&GO: randgo.helplinept@renault.com e MediaNav: medianav.helplinept@renault.com

Offline S3rg1o

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Re: Acesso rlink
« Responder #41 em: 11 de Dezembro de 2015, 00:20 am »
@bm_pereira
Obrigado pela info! Andava à procura de um contacto mais direto com o apoio ao R-Link.
Enviei mail com as minhas questões, para o endereço indicado.
Vamos a ver se respondem rapidinho
;)

Offline S3rg1o

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Re: Acesso rlink
« Responder #42 em: 11 de Dezembro de 2015, 09:52 am »


facebook e twitter deixaram de funcionar a algum tempo nem vale a pena procurar, páginas amarelas desconheço---

O Twitter funciona, ainda hoje de manhã vi o meu enquanto estava encravado no trânsito. A app das páginas amarelas é estilo tomtom places mas queria ver se era mais simplificada...


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Offline S3rg1o

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Re: Acesso rlink
« Responder #43 em: 11 de Dezembro de 2015, 17:15 pm »
@osanto

Coloquei a questão que fizeste sobre a compra de mapa novo e respetivas atualizações, e esta foi a resposta que me deram do linha de apoio R-Link:
"...informo-o que dispõe de 90 dias depois da aquisição da viatura para efectuar uma actualização gratuita da cartografia. Depois deste período ou a partir da realização da mesma, as seguintes actualizações do mapa terão um custo associado. A compra de um novo mapa tem um preço fixo, sujeito a alterações, e concede-lhe apenas o direito à descarga dessa mesma versão, isto é, cada actualização corresponde à compra de um novo mapa."

Se é assim só voltarei a atualizar daqui a um ano... veremos...

Offline osanto

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Re: Acesso rlink
« Responder #44 em: 11 de Dezembro de 2015, 22:11 pm »
Obrigado Sérgio.
Eu só soube dessa possibilidade de atualizar passado um ano... já não consegui fazer nada.
Mas acho errado pagar uma fortuna e não ter nenhuma atualização. 
Ainda mais se pagar o serviço do tom tom não tenho direito a atualizações.
Nos dias de hoje acho uma vergonha este tipo de abordagem ao mercado, compro um mapa para o tlm e tenho atualizações gratuitas para o carro é  mais caro e não tenho nada...