Não sei ao certo qual a dúvida...
Tens de ir a servicos.imt-ip.pt/
Depois ou com leitor de cartão de cidadão, ou com a chave móvel digital colocas as tuas credenciais, validas os dados que te forem pedindo. E no site tens depois uma área para pedidos.
Não me recordo se qualquer pessoa pode fazer o pedido online, ou se há limitações como existem para a renovação de CC online.
Mas atenção que penso que neste momento acho que está tudo suspenso. Ou seja, cartas a terminar a validade têm a validade prolongada por mais 6 meses.